Rien n'est plus pénalisant pour la productivité que de devoir travailler avec une multiplicité de systèmes disparates. En rationalisant ses processus de gestion, une entreprise peut gagner en souplesse et en réactivité, automatiser les tâches manuelles et optimiser ses délais de réponse. Et tout cela est possible dans le cadre d'un budget parfaitement adapté aux petits et moyennes entreprises, à l'aide des logiciels libre (Open Source)