IDEM se positionne comme un partenaire privilégié dans le domaine de la location courte-durée de matériel informatique et de réalité virtuelle/augmentée (VR/AR), offrant une gamme complète de services adaptés aux besoins variés de ses clients. Que ce soit pour des événements, des formations, des démonstrations ou des projets de développement, IDEM apporte une solution clé en main qui couvre non seulement la fourniture d'équipements de pointe mais aussi une gestion logistique et technique exhaustive.
Flexibilité et Adaptabilité
La flexibilité est au cœur de l'offre d'IDEM, permettant une adaptation en temps réel aux exigences quantitatives, géographiques ou techniques de ses clients. Cette adaptabilité se traduit par une capacité à fournir un matériel spécifique, préparé sur-mesure, et livré avec précision partout en France et en Europe. La reprise du matériel est également gérée de manière efficace, assurant une expérience sans souci pour le client.
Expertise Technique et Logistique
L'expertise d'IDEM ne se limite pas à la location d'équipement. L'entreprise excelle dans la gestion de parc de prêt, offrant des services d'intégration, de stockage, d'audits techniques, ainsi que de livraison et de reprises à travers un extranet dédié. Cette approche permet de transformer les projets ou demo pools existants en véritables outils de conquête commerciale, en partageant des visions autour des solutions techniques et logistiques proposées.
Services Personnalisés
IDEM s'engage à fournir un service client multilingue de premier ordre, capable de gérer toutes les étapes du processus de location, de la récupération au rapatriement du matériel. Cette approche orientée client assure une communication fluide et des réponses rapides aux demandes spécifiques, renforçant la confiance et la satisfaction client.
Gamme de Produits
La gamme de produits disponibles à la location chez IDEM est vaste, incluant des ordinateurs fixes et portables, des tablettes, des imprimantes, ainsi que des équipements de réalité virtuelle et augmentée, et des téléphones portables. Cette diversité permet de répondre aux besoins technologiques les plus variés, avec des options adaptées à chaque situation.