Une clé USB est un support de stockage de données purement électronique. Les données sont conservées sur une puce mémoire. Cette puce peut être séparée sur la clé USB standard ou bien intégrée complètement sur la clé USB appelé monolith. Une perte de données sur une clé USB peut être causée par plusieurs facteurs : facteurs logique et facteur physique. Par exemple un effacement de données, un formatage sont des causes logiques de perte de données sur une clé USB car cette perte a été causée par une manipulation logicielle. Par conséquent, la clé USB reste parfaitement fonctionnelle. Alors que lorsque la clé USB chauffe, ou elle est cassée ou encore elle reçoit une surtension, on considère que la clé est endommagée physiquement. Car le matériel lui-même est endommagé. La récupération de données sur clé USB suit exactement le même raisonnement. Dans un premier temps, il faut déterminer la cause de la panne : matérielle ou logicielle. Ensuite, il faut évaluer la possibilité de récupération de données. Data Flash Back est un laboratoire spécialisé à Paris pour la récupération de données sur clé USB quelque soit la panne.