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Chris Leach, fils de pilote, avait l'aviation dans le sang. En 1990, dans le sous-sol de sa maison de Kingston Upon Thames, il étudie le marché de l'affrètement de vols et décèle une opportunité. Même saturé, il lui manquait encore quelque chose. Son expérience dans le domaine de l'aviation, depuis ses débuts avec Saturn Airways dans les années 70, lui avait appris que le service personnalisé est ce qui fait la différence. Les clients veulent être bien traités et veulent pouvoir se fier aux opérateurs avec lesquels ils font affaire - cette dernière réalité étant souvent ignorée par de nombreuses sociétés.
Chris croyait qu'il y avait de la place pour une autre entreprise de vols charter, mais une qui concentrerait ses efforts uniquement sur un service exceptionnel et sur le développement de relations à long terme avec ses clients. Il était convaincu que si vous faites un petit effort supplémentaire pour vos clients, ils reviendront toujours, et qu'avec un tel plan, il pourrait bâtir son entreprise. Ainsi naquit Air Charter Service (ACS).