Opérateur expérimenté en relation client !
Le centre d'appel odiencia est un opérateur en télémarketing ou en relation client ayant pour mission la conquête ou fidélisation de vos clients ou prospects. Nous nous assurons à ce que vos clients se sentent convaincus lorsqu?ils demandent des informations sur vos produits, prestations ou services. De ce fait, nous vous prêtons tous nos moyens et notre savoir-faire à travers des campagnes télémarketing, conseils en stratégie commerciale et marketing opérationnel, actions cibles en conquête, fidélisation des clients. Nous enquêtons sur le niveau de satisfaction client afin de cerner des catégories d?offres adaptées à leurs besoins. Nous menons une vaste campagne de prospection commerciale et téléphonique, détection de projets, prise de rendez-vous qualifiés, télévente, audit ou contrôle qualité, etc.
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