La satisfaction de la clientèle d'une entreprise dépend de la performance des employés de cette entreprise ; et si les employés sont efficaces, le succès de cette société est immédiat. Pour aboutir à ce stade, les employés ont besoin de connaitre des pratiques du Lean Management, un système d'organisation visant à améliorer les performances d'une société. Rendez-vous sur le site EOTV !