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Blog Esprit de Service
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Paris - 75 Paris
Mise à jour le 26/05/2020
www.xavierquerathement.fr
Si vous souhaitez améliorer les services à la clientèle de votre entreprise vous devez consulter le blog de Xavier Quérat-Hément, Directeur Qualité du Groupe La Poste. Vous y découvrirez des articles sur le thème de l'esprit de service et du management de la relation client.
Les services et le digital sont des enjeux essentiels pour les entreprises aujourd?hui. Le blog de Xavier Quérat-Hément, non seulement directeur qualité du Groupe La Poste mais aussi expert en relation client, anime son blog à ce sujet. Toutes les semaines le blogueur expert consulte toute l?actualité liée de près ou de loin à la relation client et à l?esprit de service, il en fait des synthèses qu?il partage ensuite sur son blog.
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