Logiciel de taxation telephonique et gestion flux telecoms

Comtrafic est un logiciel de gestion financière des telecoms compatible tous PABX / IPBX.
Les fonctions principales sont :
La gestion des coûts
Analyser le trafic des appels sortants.
Affecter les coûts télécoms en fonction des utilisateurs
Identifier les zones géographiques les plus coûteuses dans une optique de renégociation des contrats.
Maîtriser les coûts et vérifier les relevés opérateurs
L'adaptation des infrastructures télécoms
Identifier les périodes de non réponse de communications clients.
Optimiser les performances des pools commerciaux.
Gérer les performances de votrede l'équipe S.A.V .
Rationaliser le temps de présence du personnel.
La vérifications
Vérifiers les anomalies : appels récurrents vers un numéro international.
Installer des seuil de dépenses.
Gestion des clients (établissements d'accueil) :
Facturer des services : téléphone, Web, TV.
Gérer les coûts fixes: raccordement, abonnements.
Gérer le séjour client.

Géolocalisation

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